İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıdaki şartlar çerçevesinde; Alici ile Satici arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Müşteri, ekstrapromosyon.com üzerinden alışveriş yaparak bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

1.1 Satıcı Bilgileri

Unvan: Ekstra Promosyon

E-posta: info@ekstrapromosyon.com

Telefon: 0312 385 49 32 - 05053247605

Adres: Melih Gökçek Bulvarı No:63/18 Kat 4 06374 İvedik Osb Yenimahalle/Ankara

MERSİS / Vergi No: (Varsa eklenecektir)

1.2 Alıcı Bilgileri

Alıcı tarafından sipariş sırasında girilen bilgiler geçerlidir.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın ekstrapromosyon.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine göre düzenlenmiştir.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Alıcı tarafından sipariş verilen ürünlerin adı, adedi, birim fiyatı, toplam tutarı ve ödeme detayları sipariş sırasında beyan edilen bilgilerden oluşur.
Bu bilgiler, sipariş onayı ve fatura üzerinde yer aldığı gibi işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Ödeme Şartları

• Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi üzerinden ilgili tutarı ödemeyi kabul eder.

• Kredi kartı ile yapılan işlemlerde ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından uygulanan güvenlik protokolleri geçerlidir. Ekstrapromosyon.com kart bilgilerini kesinlikle saklamaz.

• Banka havalesi/EFT ödemelerinde dekontun doğru açıklama ile gönderilmesi sorumluluğu Alıcı’ya aittir.

5. Teslimat Şartları

• Ürünler, Alıcı’nın sipariş esnasında belirttiği adrese gönderilir.

• Teslimat süreleri stok durumuna ve kargo firmasının teslimat temposuna göre değişebilir.

• Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

• Ürün teslimi, Alıcı veya temsilcisine yapılır. Teslim sırasında ürünün kontrol edilmesi Alıcı'nın sorumluluğundadır.

• Hasarlı veya eksik ürün tespit edilirse kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır; aksi halde sorumluluk Alıcıya aittir.

6. Cayma Hakkı

• Alıcı, 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkı kullanılamayan ürünler şunlardır:

  • Alıcı’nın isteği üzerine kişiye özel üretilen promosyon ürünleri, isim baskılı ürünler, logolu baskılar, özel ölçü/renk talepleri.

  • Hijyen açısından iade kabul edilmeyen ürünler.

  • Tüketicinin kullanımına sunulduktan sonra başka birisine satılması mümkün olmayan ürünler.

Cayma Süreci

• Alıcı cayma talebini info@ekstrapromosyon.com adresine iletir.

• Ürün, kullanılmamış, hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olmak zorundadır.

• İade kargo masrafları, cayma sebebine göre mevzuat çerçevesinde belirlenir.

• Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.

7. Garanti ve İade Şartları

• Ürün ayıplı çıkarsa Alıcı 30 gün içinde Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.

• Ayıp tespiti halinde değişim, onarım veya bedel iadesi seçenekleri sunulur.

• Baskılı ve özel üretim promosyon ürünlerinde baskı hataları yalnızca satıcı kaynaklı ise garanti kapsamındadır.

8. Genel Hükümler

1. Alıcı, web sitesinde yer alan ürün özelliklerini, fiyatları ve tüm bilgiler dahil sözleşme koşullarını okuyup kabul ederek sipariş vermiş sayılır.

2. Sistemsel hatalar nedeniyle ortaya çıkabilecek fiyat yanlışlıklarında Satıcı siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

3. Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girer.

4. Doğal afet, grev, savaş, ulaşım engelleri gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı’nın kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
Detaylı bilgi için sitede yer alan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

• Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

• Sipariş toplam tutarına göre başvuru mercii belirlenir.

11. Yürürlük

Alıcı tarafından sipariş onayı verildiği anda işbu sözleşme tüm maddeleriyle kabul edilmiş olur.
Sözleşmenin bir kopyası Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir.